Quando si sottoscrive un’offerta TIM con domiciliazione della fattura, ciò comprende il servizio di consegna della stessa al domicilio dell’utente tramite spedizione postale. L’operazione di emissione e invio della fattura cartacea ha però un costo, che dall’1 agosto 2022 è aumentato a 3,90 euro al mese.
Si tratta di un tentativo da parte di TIM di incoraggiare i propri clienti a optare per la fattura digitale, che è in tutto e per tutto uguale a quella cartacea e può essere visualizzata, scaricata e stampata dal cliente stesso in qualsiasi momento, a seconda delle esigenze; in questo modo si ridurrà notevolmente non solo la produzione di carta, ma anche il relativo impatto ambientale.
Rinunciare alla fattura tradizionale e decidere di riceverla semplicemente via email o nelle apposite Aree Riservate di TIM vi permetterà dunque di risparmiare denaro, e allo stesso tempo di dare un piccolo aiuto al pianeta. Se non siete a conoscenza della procedura da seguire per attivare il servizio Eliminazione Cartaceo (NoCarta), ve la spieghiamo qui.
Come disattivare l’invio della fattura cartacea di TIM
È possibile effettuare questa operazione sia dalla App MyTIM che dall’Area Clienti MyTIM. Ecco cosa bisogna fare passo dopo passo:
- Accedere a MyTim con la propria username e la propria password;
- Selezionare la linea di interesse;
- Cliccare su “LINEA-GESTISCI”;
- Cliccare su “RICEZIONE FATTURE”;
- Disabilitare la modalità di ricezione fattura “POSTA” spostando l’interruttore su OFF;
- Verificare il proprio indirizzo email: inizialmente sarà impostata con quello dell’account MyTIM e si potrà modificare se si desidera. Si può effettuare la modifica solo se si sta navigando dalla rete Wi-Fi dove è ubicata la linea telefonica. Nel caso in cui non sia possibile collegarsi al Wi-Fi, si potrà confermare la propria identità cliccando su “Utilizza la tua email”: si riceverà immediatamente, all’indirizzo di posta già in uso, una email con il tasto “Procedi” per impostare il nuovo indirizzo email (da certificare successivamente) su cui si vogliono ricevere le fatture. In alternativa, per modificare l’indirizzo email, basta chiamare il Servizio Clienti 187.
Una volta confermata l’avvenuta rinuncia alle fatture cartacee sarà possibile visualizzare le fatture sull’Area Clienti MyTIM e sull’App MyTIM. Un’email all’indirizzo verificato in precedenza vi avviserà quando una nuova fattura è disponibile.
È possibile in qualunque momento tornare a ricevere le fatture cartacee, sempre tramite App MyTIM o dall’Area Clienti MyTIM: nella sezione “LINEA-GESTISCI” basterà spostare l’interruttore della ricezione “POSTA” nuovamente su ON. I costi di spedizione verranno dunque addebitati nelle fatture successive.
