È disponibile e attiva, a partire dal 12 dicembre 2022, Voce WiFi, un nuovo servizio che permette a tutti i Clienti TIM mobile dotati di smartphone compatibile di effettuare e ricevere chiamate mobili anche in assenza di copertura, sfruttando la rete WiFi di casa propria o qualunque altra rete fissa TIM a cui si siano registrati.
Il servizio è completamente gratuito ed entrerà in funzione automaticamente in mancanza di copertura mobile; le chiamate seguiranno il profilo tariffario delle offerte attive sulla SIM del Cliente.
Come funziona Voce WiFi di TIM
Ecco ulteriori dettagli:
- Tutti i servizi accessori legati alle Conversazioni Voce (Segreteria Telefonica, Trasferimento di Chiamata, Avviso di Chiamata) sono pienamente supportati;
- Le Chiamate di Emergenza ai principali numeri di soccorso (112, 113, 118) sono supportate;
- Il servizio è limitato all’utilizzo sul territorio Nazionale, quindi non valido all’estero;
- Il servizio utilizza la moderna tecnologia “Voice over WiFi” (VoWiFi);
- Il servizio funziona solo se si accede da una rete fissa TIM Consumer; non sono supportate soluzioni di copertura mobile, come ad esempio la FWA;
- La Rete Fissa a cui connettersi in WiFi utilizzabile (a caso o fuori) deve essere una Rete Fissa Consumer TIM, al momento non sono supportati gli accessi a Reti Aziendali Business come Small/Medium e Corporate. I Clienti Business Mobile TIM potranno utilizzare il servizio, a condizione che l’accesso al WiFi avvenga tramite una connessione di Rete Fissa Consumer.
Come attivare Voce WiFi
A partire dal 12 dicembre 2022, Voce WiFi sarà attivato in automatico a tutti i Clienti Mobili TIM dotati di smartphone recenti e compatibili con la tecnologia “Voice over WiFi“; gli utenti riceveranno un SMS di benvenuto che li informerà sulla possibilità di utilizzare il servizio.
Ecco il testo del messaggio:
“Gentile Cliente, da oggi grazie alla funzionalità Voce WiFi di TIM puoi effettuare e ricevere chiamate con il tuo Smartphone anche in assenza di copertura mobile, utilizzando la potenza del WiFi su rete TIM. Voce WiFi non prevede costi aggiuntivi, basta connettersi ad un WiFi su rete fissa TIM e le chiamate seguiranno il profilo tariffario delle offerte attive sulla tua SIM. Per info vai su on.tim.it/voce-wifi”
SMS di attivazione del servizio Voce WiFi di TIM
Su quali dispositivi è attivo Voce WiFi
I dispositivi già abilitati al lancio sono:
- Samsung S22, S22 +, S22 Ultra
- Xiaomi 12,12T,12 Lite, 12 Pro
- Oppo A17
L’elenco degli smartphone compatibili è in costante aggiornamento. Negli altri casi sarà necessario aggiornare il dispositivo, se e quando lo specifico aggiornamento si renderà disponibile. A partire dal 12 dicembre 2022 verranno rilasciati gradualmente da tutti principali costruttori gli aggiornamenti necessari per l’abilitazione del Servizio Voce WiFi sui prodotti Compatibili.
Procedura per attivare Voce WiFi
Per aggiornare il proprio smartphone Android, il Cliente dovrà aprire la relativa notifica e toccare l’azione di aggiornamento. Se ha cancellato la notifica o il suo dispositivo è stato offline, basterà aprire l’app “Impostazioni” del telefono, toccare “Sistema” in basso e poi “Aggiornamento di sistema”. Il Cliente troverà lì lo stato dell’aggiornamento e dovrà seguire i passaggi evidenziati sullo schermo.
Una volta che il servizio sarà installato correttamente, sarà possibile usufruirne. Le chiamate Voce WiFi saranno evidenziate sullo Smartphone del Cliente tramite indicazioni e simboli nella barra di notifica in alto sul display, nel tastierino numerico usato per comporre i numeri da chiamare e nel Registro chiamate.
Il Cliente può disabilitare il servizio TIM Voce WiFi in qualunque momento, selezionando l’apposita voce dal menu “Impostazioni” del proprio smartphone.
